Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 17 augustus 2026

PadelPlay beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om u als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). PadelPlay draait op Shopify, waardoor wij u de Diensten kunnen aanbieden. In deze Privacyverklaring wordt beschreven hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer u de Diensten bezoekt of gebruikt, er een aankoop of andere transactie mee doet of anderszins met ons communiceert. Bij tegenstrijdigheid tussen onze Servicevoorwaarden en deze Privacyverklaring prevaleert deze Privacyverklaring waar het gaat om het verzamelen, verwerken en delen van uw persoonsgegevens.

Lees deze Privacyverklaring zorgvuldig door. Door de Diensten te gebruiken en te bezoeken, erkent u dat u deze Privacyverklaring heeft gelezen en dat u begrijpt hoe uw gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld zoals hierin beschreven.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Met de term "persoonsgegevens" bedoelen wij informatie die u of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen anoniem verzamelde of geanonimiseerde informatie die u niet kan identificeren en niet redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. Afhankelijk van hoe u met de Diensten omgaat, waar u woont en voor zover toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief conclusies die daaruit worden afgeleid:

  • Contactgegevens waaronder uw naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.

  • Financiële gegevens waaronder creditcard-, debitcard- en rekeningnummers, betaalkaartgegevens, rekeninggegevens, transactiedetails, betaalwijze, betaalbevestiging en andere betaalgegevens.

  • Accountgegevens waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen. Wij gebruiken uw e-mailadres als primaire identificatie van uw account, onder meer voor inloggen, verificatie en accountherstel.

  • Geboortedatum die wij verzamelen om uw ervaring in de app te personaliseren en beter afgestemde prestatie-inzichten te genereren.

  • Transactiegegevens waaronder de artikelen die u bekijkt, in uw winkelwagen of verlanglijst plaatst, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en uw eerdere transacties.

  • Communicatie met ons waaronder de informatie die u opneemt in uw communicatie met ons, bijvoorbeeld bij het sturen van een vraag aan de klantenservice.

  • Apparaatgegevens waaronder informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.

  • Locatie- en Bluetooth-gegevens Om bepaalde functies van de Diensten te leveren, met name die rond sensorconnectiviteit en het registreren van uw spel, verzamelen en verwerken wij locatiegegevens via Bluetooth-technologie. Het gaat om:

    • Bluetooth-verbindingsgegevens: gegevens die nodig zijn om tijdens uw sessies verbinding te maken en te houden met PadelPlay-sensoren en -apparaten.
    • Locatietoegang op de voorgrond: locatierechten die nodig zijn voor de Bluetooth-functionaliteit wanneer u de Diensten actief gebruikt.
    • Locatietoegang op de achtergrond: op bepaalde apparaten (waaronder Android-apparaten) locatierechten die nodig zijn om een stabiele Bluetooth-verbinding met sensoren te houden tijdens sessies die doorlopen terwijl de Diensten op de achtergrond draaien of uw apparaat vergrendeld is.

Het verzamelen van locatiegegevens in verband met Bluetooth is essentieel voor de kernfunctionaliteit van onze sensorfuncties en voor een ononderbroken verbinding tijdens uw sessies. Wij gebruiken deze locatiegegevens niet om uw fysieke locatie of bewegingen te volgen, anders dan nodig is om de Bluetooth-verbinding met onze apparaten in stand te houden. Locatierechten worden uitsluitend gevraagd en gebruikt om te voldoen aan de technische vereisten voor Bluetooth-connectiviteit die het besturingssysteem van uw apparaat stelt.

  • Gebruiksgegevens waaronder informatie over uw interactie met de Diensten, inclusief hoe en wanneer u de Diensten gebruikt of erin navigeert.

Gezondheids- en fitnessgegevens

Om bepaalde functies van de Diensten te leveren, kan de PadelPlay-app gezondheids- en fitnessgegevens raadplegen en verwerken via Apple HealthKit en Google Health Connect. Wij raadplegen deze gegevens pas nadat u via deze frameworks op uw apparaat uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven. De app gebruikt uitsluitend  leestoegang en schrijft, wijzigt of verwijdert geen gegevens in Apple Health of Google Health Connect.

Gegevens die wij verwerken. Met uw toestemming, en afhankelijk van wat beschikbaar is via uw apparaat en gekoppelde sensoren, raadplegen wij  hartslag en stappenteller. Wij lezen gezondheidsgegevens die tijdens en rond uw padelsessies zijn geregistreerd om de intensiteit van de sessie te tonen, activiteitsoverzichten na afloop te maken en prestatie-inzichten te bieden waarmee u uw spel kunt volgen en verbeteren.

Rechtsgrondslag. Gezondheidsgegevens vormen een bijzondere categorie persoonsgegevens onder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Wij verwerken ze uitsluitend op basis van uw  uitdrukkelijke toestemming (artikel 9, lid 2, onder a, AVG), die u geeft via de toestemmingsframeworks op uw apparaat. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken (zie hieronder), zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Hoe wij ze gebruiken. Deze gegevens worden veilig naar onze backendsystemen verzonden en uitsluitend verwerkt om de hierboven beschreven kernfunctionaliteit te bieden. Wij gebruiken gezondheidsgegevens  niet voor advertenties, marketingprofilering of gedragsgerichte reclame, en wij verkopen gezondheidsgegevens  niet aan derden. Alleen de minimaal noodzakelijke gegevens worden verzameld en verwerkt om de functionaliteit te bieden.

Beveiliging. Gezondheidsgegevens worden behandeld volgens gangbare standaarden in de sector, waaronder versleutelde overdracht en strikte toegangscontroles.

Uw controle en bewaring. U kunt de toegang van de app tot gezondheidsgegevens op elk moment intrekken via de instellingen van uw apparaat (Apple Health of Google Health Connect). U kunt ook verzoeken om verwijdering van uw account en alle bijbehorende gezondheidsgegevens door contact met ons op te nemen via info@padelplay.ai. Wij verwijderen uw opgeslagen gezondheidsgegevens binnen 30 dagen na een dergelijk verzoek, tenzij bewaring wettelijk verplicht is. Vraagt u niet om verwijdering, dan bewaren wij gezondheidsgegevens alleen zolang dat nodig is om de Diensten te leveren en uw account actief blijft.

Geen medisch hulpmiddel. De Diensten zijn uitsluitend bedoeld voor sportprestaties en informatieve doeleinden en bieden geen medische diagnose, behandeling of klinisch advies. PadelPlay is geen medisch hulpmiddel en mag niet worden gebruikt als vervanging van professioneel medisch advies.

PadelPlay B.V., Stroombaan 4, 1181 VX Amstelveen, is de verwerkingsverantwoordelijke voor deze verwerking.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

  • Rechtstreeks van u onder meer wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons anderszins uw persoonsgegevens verstrekt;
  • Automatisch via de Diensten onder meer vanaf uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
  • Van onze dienstverleners onder meer wanneer wij hen inschakelen voor bepaalde technologie en wanneer zij uw persoonsgegevens namens ons verzamelen of verwerken;
  • Van onze partners of andere derden.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons omgaat of welke Diensten u gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

  • De Diensten leveren, afstemmen en verbeteren. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de Diensten te leveren, onder meer om onze overeenkomst met u uit te voeren, uw betalingen te verwerken, uw bestellingen af te handelen, uw voorkeuren en de artikelen waarin u geïnteresseerd bent te onthouden, u meldingen over uw account te sturen, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties te verwerken, uw account aan te maken, te onderhouden en te beheren, de verzending te regelen, retouren en ruilingen mogelijk te maken, u reviews te laten plaatsen en een winkelervaring op maat voor u te creëren, bijvoorbeeld door producten aan te bevelen die aansluiten bij uw aankopen. Hieronder kan ook vallen dat wij uw persoonsgegevens gebruiken om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren.
  • Personalisatie en prestatie-inzichten. Wij gebruiken uw geboortedatum om uw ervaring te personaliseren en gerichte prestatie-inzichten te genereren, bijvoorbeeld door uw spel te vergelijken met dat van spelers in een vergelijkbare leeftijdsgroep en door relevantere aanbevelingen te doen.
  • Marketing en advertenties. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om marketing-, reclame- en promotieberichten te sturen via e-mail, sms of post, en om u online advertenties voor producten of diensten te tonen binnen de Diensten of op andere websites, mede op basis van artikelen die u eerder heeft gekocht of aan uw winkelwagen heeft toegevoegd en van andere activiteit binnen de Diensten.
  • Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonsgegevens, waaronder uw e-mailadres, om uw account te verifiëren, uw identiteit vast te stellen en uw login te beveiligen, om een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, om mogelijk frauduleuze, onrechtmatige, onveilige of kwaadwillende activiteit te detecteren, te onderzoeken of daartegen op te treden, om de openbare veiligheid te beschermen en om onze diensten te beveiligen. Als u de Diensten gebruikt en een account registreert, bent u verantwoordelijk voor het veilig bewaren van uw inloggegevens. Wij raden u sterk aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met anderen te delen.
  • Communiceren met u. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenservice te bieden, u tijdig te antwoorden, u goede diensten te leveren en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
  • Wettelijke redenen. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of om te reageren op rechtmatige juridische verzoeken, waaronder verzoeken van opsporings- of overheidsinstanties, om civiele bewijsprocedures, mogelijke of lopende rechtszaken of andere geschilprocedures te onderzoeken of eraan deel te nemen, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels te handhaven of te onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens delen

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens voor legitieme doeleinden aan derden verstrekken, met inachtneming van deze Privacyverklaring. Dat kan onder meer gaan om:

  • Met Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten verrichten (bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderafhandeling en verzending).
  • Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en advertenties te tonen. Zo gebruiken wij Shopify om gepersonaliseerde advertenties met diensten van derden te ondersteunen op basis van uw online activiteit bij verschillende verkopers en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw gegevens volgens hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk het recht ons op te dragen geen informatie over u te delen om u gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van uw online activiteit bij verschillende verkopers en websites. U kunt uw recht om zich hiertegen te verzetten uitoefenen  hier.
  • Wanneer u ons daartoe opdracht geeft, ons daarom vraagt of anderszins toestemming geeft om bepaalde informatie aan derden te verstrekken, bijvoorbeeld om producten aan u te verzenden of via uw gebruik van social-mediawidgets of loginintegraties.
  • Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze groep.
  • In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels te handhaven en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Wij delen of gebruiken gezondheidsgegevens die via Apple HealthKit of Google Health Connect zijn verkregen niet voor advertentie- of marketingdoeleinden, en wij verkopen dergelijke gegevens niet aan derden.

Sociale functies en uw gegevens

De PadelPlay-app bevat optionele sociale functies: een social feed, openbare profielen, het volgen van spelers, spelers zoeken, reacties en sociale meldingen. In dit hoofdstuk leest u hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan wanneer u deze gebruikt; het vormt een aanvulling op de rest van deze Privacyverklaring.

Gegevens die wij verwerken. Wanneer u de Sociale functies gebruikt, verwerken wij:

  • Profielgegevens: uw weergavenaam, profielfoto, land en uw zichtbaarheidsinstelling (openbaar/privé);
  • Activiteits- en sessiegegevens: sessies die u voltooit en deelt, waaronder sessienaam, type, uitslag, duur, locatie, score en een eventuele sessiefoto;
  • Sociaal netwerk: wie u volgt, wie u volgen en openstaande volgverzoeken die u verstuurt of ontvangt;
  • Interacties: reacties die u geeft of ontvangt en de gelezen/ongelezen status van uw meldingen;
  • Zoekactiviteit: de zoekopdrachten die u invoert om andere spelers te vinden; en
  • Apparaatgegevens: een push-token van het apparaat, gebruikt om sociale meldingen te bezorgen als u die heeft ingeschakeld.

Hoe wij ze gebruiken. Wij gebruiken deze gegevens om uw profiel, activiteit en statistieken aan anderen te tonen volgens uw zichtbaarheidsinstellingen; om uw Ontdek- en Volgend-feeds samen te stellen; om het volgnetwerk te laten werken (verzoeken, goedkeuringen, afwijzingen, volgers verwijderen); om u andere spelers te laten zoeken en met hen in contact te komen; om reacties vast te leggen en te tonen; om sociale meldingen te sturen; en om de Diensten veilig te houden en misbruik en spam te voorkomen. Dit vormt een aanvulling op "Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken".

Wat andere gebruikers kunnen zien.

  • Altijd zichtbaar voor andere gebruikers: uw weergavenaam, profielfoto, land en het aantal volgers en gevolgde spelers, zodat anderen u kunnen vinden en volgen (of een volgverzoek kunnen sturen).
  • Zichtbaar volgens uw instelling: is uw account openbaar, dan kunnen uw gedeelde sessies, activiteit en statistieken door elke gebruiker worden gezien, ook in de Ontdek-feed; is uw account privé, dan zijn ze alleen zichtbaar voor volgers die u heeft goedgekeurd.
  • Reacties en volgen kunnen zichtbaar zijn voor de eigenaar van de betreffende sessie en, waar van toepassing, voor andere gebruikers.
  • Deelname aan sessies van anderen: speelt u mee in de sessie van een andere gebruiker, dan kunt u bij naam worden getoond in de activiteit van die gebruiker, ook als uw eigen account privé is.

Privacy-instellingen gelden voor uw eigen geplaatste content en profielactiviteit en worden afgedwongen op onze servers, niet alleen binnen de app. Dit vormt een aanvulling op "Hoe wij persoonsgegevens delen".

Rechtsgrondslag (AVG / UK GDPR). Waar deze kaders van toepassing zijn, baseren wij ons op:

  • uitvoering van een overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b): om de Sociale functies te leveren die u kiest te gebruiken;
  • toestemming (art. 6, lid 1, onder a): voor optionele onderdelen zoals sociale pushmeldingen en profiel- of sessiefoto's die u uploadt; u kunt uw toestemming op elk moment intrekken; en
  • gerechtvaardigde belangen (art. 6, lid 1, onder f): om de Diensten veilig te houden en misbruik en spam te voorkomen, afgewogen tegen uw rechten en vrijheden.

Padelstatistieken, sessiecontent of afbeeldingen die gezondheids- of fitnessgegevens vormen, worden behandeld zoals beschreven in "Gezondheids- en fitnessgegevens".

Delen. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen ze met andere gebruikers volgens uw eigen zichtbaarheids- en sociale instellingen, en verder uitsluitend zoals uiteengezet in "Hoe wij persoonsgegevens delen" (bijvoorbeeld met de dienstverleners die de Diensten hosten en pushmeldingen bezorgen).

Bewaring. Wij bewaren uw sociale gegevens zolang uw account actief is en u de Sociale functies gebruikt. Wanneer u content verwijdert, een gebruiker ontvolgt, een volger verwijdert of een reactie wist, worden de bijbehorende gegevens verwijderd of losgekoppeld. Wanneer u uw account verwijdert, worden uw sociale gegevens verwijderd of geanonimiseerd conform "Beveiliging en bewaring van uw gegevens".

Uw keuzes en rechten. U kunt uw account op elk moment van openbaar naar privé omzetten en omgekeerd; gebruikers ontvolgen, openstaande verzoeken annuleren en volgers verwijderen; gedeelde content verwijderen en reacties wissen; en sociale meldingen in- of uitschakelen. Uw rechten op het gebied van gegevensbescherming en hoe u die uitoefent, staan beschreven in "Uw rechten en keuzes".

Kinderen. De Sociale functies zijn niet gericht op personen onder de minimumleeftijd die vereist is om de Diensten te gebruiken, in lijn met "Gegevens van kinderen".

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt over uw toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten voor u te leveren en te verbeteren. Informatie die u aan de Diensten verstrekt, wordt doorgegeven aan en gedeeld met Shopify en met derden die zich in andere landen dan uw woonland kunnen bevinden, om de Diensten voor u te leveren en te verbeteren. Daarnaast gebruiken wij, om onze onderneming te beschermen, te laten groeien en te verbeteren, bepaalde uitgebreide Shopify-functies waarin gegevens en informatie uit uw interacties met onze winkel, met andere verkopers en met Shopify worden verwerkt. Om deze uitgebreide functies te leveren, kan Shopify gebruikmaken van persoonsgegevens die zijn verzameld over uw interacties met onze winkel, met andere verkopers en met Shopify. In die gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, ook voor het beantwoorden van uw verzoeken om uw rechten uit te oefenen over het gebruik van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden. Wilt u meer weten over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten u heeft, raadpleeg dan de  Shopify Consumer Privacy Policy. Afhankelijk van waar u woont, kunt u hier bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens uitoefenen  Link naar het Shopify Privacy Portal.

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere onlineplatforms van derden. Volgt u links naar sites die niet aan ons gelieerd zijn of niet door ons worden beheerd, bekijk dan hun privacy- en beveiligingsbeleid en overige voorwaarden. Wij staan niet in voor en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, noch voor de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie daarop. Informatie die u verstrekt op openbare of semi-openbare plekken, waaronder informatie die u deelt op socialemediaplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms, zonder beperking van het gebruik daarvan door ons of door derden. Het opnemen van dergelijke links houdt op zichzelf geen goedkeuring in van de content op die platforms of van de eigenaren of beheerders ervan, tenzij anders vermeld in de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied. Bent u ouder of voogd van een kind dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, dan kunt u via de onderstaande contactgegevens verzoeken om verwijdering daarvan. Op de ingangsdatum van deze Privacyverklaring hebben wij geen daadwerkelijke wetenschap dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en bewaring van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of onfeilbaar is en dat wij geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen. Daarnaast is informatie die u ons stuurt mogelijk niet veilig tijdens de verzending. Wij raden u aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie met ons te delen.

Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de gegevens nodig hebben om uw account te onderhouden, u de Diensten te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels te handhaven.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk enkele of alle onderstaande rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, gelden mogelijk alleen in bepaalde omstandigheden en in sommige gevallen kunnen wij uw verzoek afwijzen voor zover de wet dat toestaat.

  • Recht op inzage. U heeft mogelijk het recht inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
  • Recht op verwijdering. U heeft mogelijk het recht te verzoeken dat wij de persoonsgegevens die wij over u bewaren verwijderen.
  • Recht op rectificatie. U heeft mogelijk het recht te verzoeken dat wij onjuiste persoonsgegevens die wij over u bewaren corrigeren.
  • Recht op overdraagbaarheid. U heeft mogelijk het recht een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en te verzoeken deze aan een derde over te dragen, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
  • Recht van bezwaar tegen verkoop of delen voor gerichte reclame. Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk het recht bezwaar te maken tegen de "verkoop" of het "delen" van uw persoonsgegevens, of tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor doeleinden die gelden als "gerichte reclame" volgens de toepasselijke privacywetgeving. U kunt uw recht om zich hiertegen te verzetten uitoefenen  hier. Let op: bezoekt u onze website met het afmeldsignaal Global Privacy Control ingeschakeld, dan behandelen wij dit, afhankelijk van waar u zich bevindt, automatisch als een bezwaar voor het apparaat en de browser waarmee u de website bezoekt. Kunnen wij het apparaat dat het signaal verstuurt koppelen aan een Shopify-account, dan passen wij het bezwaar ook toe op dat account. Meer informatie over Global Privacy Control vindt u op  https://globalprivacycontrol.org/. Anders dan Global Privacy Control herkennen wij geen andere "Do Not Track"-signalen die door uw browser of apparaat kunnen worden verzonden.
  • Communicatievoorkeuren beheren. Wij kunnen u promotionele e-mails sturen; u kunt zich daarvoor op elk moment afmelden via de afmeldlink in onze e-mails. Meldt u zich af, dan kunnen wij u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over uw account of over bestellingen die u heeft geplaatst.

Woont u in het Verenigd Koninkrijk of de Europese Economische Ruimte, dan kunt u, behoudens uitzonderingen en beperkingen in de lokale wetgeving, naast de hierboven genoemde rechten de volgende rechten uitoefenen:

  • Bezwaar tegen verwerking en beperking van de verwerking: u heeft mogelijk het recht ons te vragen de verwerking van persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden te staken of te beperken.
  • Intrekken van toestemming: baseren wij de verwerking van uw persoonsgegevens op toestemming, dan heeft u het recht deze in te trekken. Een intrekking doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van uw toestemming vóór de intrekking.

U kunt deze rechten uitoefenen waar dat binnen de Diensten wordt aangegeven of door contact met ons op te nemen via de onderstaande gegevens. Wilt u meer weten over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten u heeft, waaronder rechten met betrekking tot door Shopify verwerkte gegevens, ga dan naar  https://privacy.shopify.com/en.

Wij zullen u niet benadelen omdat u een van deze rechten uitoefent. Mogelijk moeten wij uw identiteit verifiëren voordat wij uw verzoek kunnen verwerken, voor zover de toepasselijke wetgeving dat toestaat of vereist. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een gemachtigde aanvaarden, verlangen wij bewijs dat u hem heeft gemachtigd namens u te handelen, en mogelijk vragen wij u uw identiteit rechtstreeks bij ons te bevestigen. Wij reageren tijdig op uw verzoek, zoals de toepasselijke wetgeving voorschrijft.

Klachten

Heeft u klachten over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande gegevens. Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk het recht bezwaar te maken tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de onderstaande gegevens, of een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthouder voor gegevensbescherming. Voor de EER vindt u een lijst met de bevoegde toezichthoudende autoriteiten  hier.

Internationale doorgifte

Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens buiten het land waarin u woont kunnen doorgeven, opslaan en verwerken.

Geven wij uw persoonsgegevens door buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, dan baseren wij ons op erkende doorgiftemechanismen zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige contracten van de bevoegde autoriteit van het VK, tenzij de doorgifte plaatsvindt naar een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in deze Privacyverklaring

Wij kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijze weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij plaatsen de herziene Privacyverklaring op deze website, werken de datum "Laatst bijgewerkt" bij en informeren u zoals de toepasselijke wetgeving voorschrijft.

Contact

Heeft u vragen over onze privacypraktijken of over deze Privacyverklaring, of wilt u een van uw rechten uitoefenen, bel of e-mail ons dan via info@padelplay.ai of neem contact met ons op via Stroombaan 4, Amstelveen, 1181 VX, NL. Voor de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.