Deslice el soporte de silicona sobre el mango de su raqueta hasta que encaje firmemente y de manera uniforme.

Vea las instrucciones detalladas de instalación aquí

No necesariamente, pero lo recomendamos para un mejor ajuste. Retira tu overgrip actual, coloca el soporte de silicona y luego aplica uno nuevo encima. Puedes usar el que se proporciona o tu grip preferido.

Cada caja incluye dos soportes de silicona. Si ambos están dañados, puede solicitar fácilmente reemplazos en nuestro sitio web.

Colóquelo de manera que el logo de PadelPlay quede hacia arriba al sujetar la raqueta de forma natural. Esto garantiza un posicionamiento preciso para el seguimiento de datos.

Presione el sensor firmemente en el soporte de silicona con los dos puntos de contacto metálicos hacia arriba.

No, puede permanecer unido a tu raqueta. Está diseñado para permanecer seguro entre sesiones.

Utiliza el cable de carga magnético incluido en la caja. Colócalo en los dos puntos metálicos del sensor. Una luz naranja significa que se está cargando. Puedes cargarlo sin quitarlo de la raqueta si está bien colocado.

El LED se pone verde cuando está completamente cargado y permanece naranja mientras se está cargando.

Abra la aplicación PadelPlay. Cuando esté conectado, verá "Conectado" y el número de su sensor.

Al iniciar una sesión, el LED parpadea en azul durante cinco segundos para confirmar la grabación. Si la conexión se interrumpe, parpadea en rojo.

Tiene clasificación IP54, lo que significa que es resistente al sudor, al polvo y a la lluvia ligera, pero no es impermeable ni sumergible.

Aproximadamente 19 gramos, diseñado para sentirse ligero como una pluma durante el juego.

Aproximadamente 8 horas de uso y hasta una semana en modo de espera.

Haz clic aquí para descargar la aplicación. Puedes encontrar la aplicación PadelPlay en la App Store y Google Play

Compatible con iOS 14.2 o posterior y Android 8 (Oreo) o posterior.

Asegúrate de haber pulsado Iniciar sesión y Finalizar sesión correctamente. Si los datos siguen sin aparecer, envíanos un correo electrónico a info@padelplay.ai con tu número de teléfono, fecha y hora de la sesión.

Verifica que tu sensor esté cargado y que el Bluetooth esté activado. Si aún no aparece, reinicia la aplicación en tu teléfono.

Esto significa que hay una actualización de firmware disponible. Pulsa Actualizar, espera a que termine y luego continúa jugando como de costumbre.

Intenta reenviar el código y asegúrate de que tu código de país (por ejemplo, +31) sea correcto. Si sigues sin recibirlo, ponte en contacto con info@padelplay.ai.

La aplicación solo está disponible en inglés.
Todos los formatos regionales, incluyendo fechas, horas y unidades de medida, siguen los estándares europeos.

Para asegurar que la aplicación funcione correctamente, tu dispositivo debe cumplir con los siguientes requisitos mínimos:
• iOS: Versión 14.2 o posterior
• Android: Versión 8.0 (Oreo) o posterior

No. La IA filtra los aciertos accidentales o irrelevantes para que sus datos se mantengan precisos.

No. El sistema reconoce los swings de preparación y los excluye.

Sí. Los calentamientos y los golpes de peloteo están incluidos como parte de su sesión grabada.

Impulsada por miles de datos de partidos reales, la IA de PadelPlay ofrece un rendimiento de alta precisión que mejora continuamente con el tiempo.

Cada golpe es analizado y validado utilizando el reconocimiento de patrones de IA avanzado. Próximamente se publicará un informe técnico que explica la tecnología detrás de nuestra precisión.