Concorso Padelplay x Fancard

Concorso a premi Padelplay: termini e condizioni

1. Organizzatore

1.1. Il presente concorso a premi ("Promozione") è organizzato da PadelPlay BV, con sede in Stroombaan 4, 1181VX Amstelveen, Paesi Bassi, numero di Camera di Commercio 94382778, in collaborazione con Fancard BV, con sede in Stroombaan 4, 1181VX Amstelveen, Paesi Bassi, numero di Camera di Commercio 96554576.

1.2. Per domande o reclami relativi alla presente Promozione, i partecipanti possono scrivere a: https://www.padelplay.ai/pages/contact.

1.3. PadelPlay BV è l'Organizzatore principale ed è responsabile della corretta esecuzione della presente Promozione in conformità alle leggi applicabili nei Paesi Bassi, nell'Unione Europea e nel Regno Unito. Fancard BV fornisce la piattaforma tecnologica su cui la Promozione viene svolta.

2. Periodo della Promozione

2.1. La presente Promozione inizia il 1-4-2026 e termina il 30-4-2026 ("Periodo della Promozione").

2.2. Le partecipazioni ricevute al di fuori del Periodo della Promozione non saranno valide.

2.3. L'estrazione avverrà entro 5 giorni lavorativi dalla chiusura del relativo periodo di partecipazione.

3. Il premio

3.1. Il premio disponibile nella presente Promozione è:

Premio: 99 EUR (novantanove euro), pari al prezzo al pubblico di un sensore PadelPlay.
Numero di premi: Un (1) vincitore per estrazione.

3.2. Il premio è personale e non trasferibile. Non è prevista alcuna alternativa in denaro, salvo esplicita indicazione contraria. Il premio non può essere scambiato con altri beni o servizi.

3.3. L'Organizzatore si riserva il diritto di sostituire il premio con uno di valore uguale o superiore qualora il premio originale non fosse più disponibile per cause indipendenti dalla sua volontà.

3.4. Il premio sarà erogato come credito sullo store PadelPlay, a discrezione dell'Organizzatore.

4. Requisiti di partecipazione

4.1. La presente Promozione è aperta alle persone fisiche che:

(a) al momento della partecipazione abbiano compiuto 18 anni, oppure 16 anni con consenso verificabile dei genitori o del tutore (in conformità alla legge olandese sulla partecipazione dei minori ai giochi promozionali a premi);
(b) risiedano nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito;
(c) dispongano di un account Instagram attivo e pubblico al momento della partecipazione e dell'estrazione;
(d) soddisfino i requisiti di partecipazione descritti nella Sezione 5.

4.2. Nessun acquisto richiesto. La presente Promozione è aperta sia ai clienti PadelPlay sia a chi non lo è. Per partecipare non è necessario aver acquistato un prodotto PadelPlay. La Promozione sarà promossa principalmente tra i clienti nuovi ed esistenti di PadelPlay, ma può partecipare chiunque soddisfi i requisiti indicati al punto 4.1.

4.3. Sono escluse dalla partecipazione le seguenti persone:

(a) dipendenti, collaboratori e familiari diretti di PadelPlay BV, Fancard BV, ve2 ventures BV e delle società collegate;
(b) chiunque sia direttamente coinvolto nell'organizzazione o nell'esecuzione della presente Promozione;
(c) chiunque sia stato squalificato ai sensi della Sezione 10 dei presenti Termini.

4.4. L'Organizzatore si riserva il diritto di verificare i requisiti di qualsiasi partecipante e di richiedere, se del caso, una prova dell'età o della residenza.

5. Come partecipare

5.1. Per partecipare alla presente Promozione, i partecipanti devono completare TUTTI i seguenti passaggi durante il Periodo della Promozione:

(a) Creare una Fancard PadelPlay tramite la piattaforma Fancard (scansionando il QR code sull'inserto fisico della Fancard PadelPlay incluso con un sensore PadelPlay, oppure visitando direttamente https://fancard.fan/partner/PadelPlay/cmmxl2jm90001kv04girjq6jx).
(b) Pubblicare la propria Fancard PadelPlay su Instagram come post fotografico. Il post deve essere legato al padel (deve mostrare attività di padel, attrezzatura, un campo da padel o contenuti simili insieme alla Fancard). La foto deve essere un'immagine normale e non offensiva. Foto stock, immagini generate dall'IA, meme o immagini non legate al padel non saranno considerate partecipazioni valide.
(c) Taggare l'account Instagram PadelPlay @PadelPlay.ai nel post.
(d) Taggare almeno un amico (un altro utente Instagram) nel post.
(e) Il post deve essere impostato come "pubblico" per tutta la durata del Periodo della Promozione, per consentire la verifica.

5.2. Post multipli: I partecipanti possono pubblicare più di un post durante il Periodo della Promozione. Tuttavia, ogni partecipante viene conteggiato come una sola partecipazione all'estrazione, indipendentemente dal numero di post validi pubblicati. Pubblicare più post non aumenta le probabilità di vincita. L'estrazione seleziona una persona vincitrice, non un post vincitore.

5.3. Chiarimento sul tag agli amici: Taggare un amico in un post non lo iscrive automaticamente alla Promozione. La persona taggata deve creare autonomamente un proprio post valido (che soddisfi tutti i requisiti della Sezione 5.1) per essere inserita nell'estrazione.

5.4. Nessun acquisto necessario. Poiché la presente Promozione non richiede alcun acquisto per partecipare, non è necessaria una modalità di partecipazione gratuita alternativa. Chiunque soddisfi i requisiti indicati nella Sezione 4 può partecipare completando i passaggi della Sezione 5.1.

5.5. Le partecipazioni incomplete, fraudolente o non conformi ai presenti Termini saranno nulle e non parteciperanno all'estrazione. La decisione dell'Organizzatore sulla validità di una partecipazione è definitiva.

5.6. La prova della pubblicazione non costituisce prova di ricezione. L'Organizzatore non si assume alcuna responsabilità per le partecipazioni non rilevate a causa di errori della piattaforma Instagram, impostazioni di privacy o guasti tecnici.

5.7. Le partecipazioni cancellate dal partecipante prima della data dell'estrazione non saranno valide.

6. Selezione del vincitore

6.1. Il vincitore sarà selezionato mediante estrazione casuale tra tutte le partecipazioni valide ricevute durante il relativo periodo di estrazione. La selezione casuale sarà effettuata utilizzando un generatore di numeri casuali certificato.

6.2. L'estrazione avverrà entro 5 giorni lavorativi dalla chiusura del relativo periodo di partecipazione.

6.3. L'estrazione sarà supervisionata da un rappresentante di ve2 ventures BV non altrimenti coinvolto nella campagna PadelPlay.

6.4. Se il vincitore selezionato non soddisfa i requisiti o non è contattabile, sarà estratto un vincitore sostitutivo con lo stesso metodo.

7. Comunicazione al vincitore e consegna del premio

7.1. Il vincitore sarà avvisato entro 5 giorni lavorativi dall'estrazione tramite messaggio diretto su Instagram e, ove disponibile, all'indirizzo e-mail associato al suo account PadelPlay.

7.2. Il vincitore deve rispondere alla comunicazione e confermare l'accettazione del premio entro 14 giorni di calendario. La mancata risposta entro tale termine comporta la decadenza dal premio e l'Organizzatore si riserva il diritto di selezionare un altro vincitore con lo stesso metodo.

7.3. Il premio di 99 EUR sarà consegnato entro 30 giorni di calendario dall'accettazione confermata del vincitore.

7.4. Annuncio pubblico: Il nome e la città o regione di residenza del vincitore saranno annunciati tramite la piattaforma Fancard e l'account Instagram PadelPlay. Per i partecipanti residenti nel Regno Unito, il cognome e la contea del vincitore saranno resi disponibili su richiesta, come previsto dalla regola 8.28 del CAP Code, salvo che il vincitore presenti per iscritto un'obiezione motivata entro 7 giorni dalla comunicazione.

7.5. I partecipanti possono richiedere i dati dei vincitori scrivendo a https://www.padelplay.ai/pages/contact entro 3 mesi dalla data dell'estrazione.

8. Protezione dei dati e privacy

8.1. L'Organizzatore tratta i dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati, "GDPR") e, ove applicabile, al UK Data Protection Act 2018.

8.2. Dati raccolti: Per gestire la presente Promozione possono essere raccolti i seguenti dati personali: nome utente Instagram, nome, indirizzo e-mail, data di nascita (per la verifica dell'età) e, se il partecipante è cliente PadelPlay, il numero di riferimento dell'ordine.

8.3. Finalità e base giuridica: I dati personali sono trattati per gestire la presente Promozione, inclusa la verifica dei requisiti, lo svolgimento dell'estrazione, la comunicazione ai vincitori e la consegna dei premi (base giuridica: legittimo interesse nello svolgimento della Promozione). In presenza di un consenso separato, i dati possono essere utilizzati anche per comunicazioni di marketing da parte di PadelPlay BV e/o Fancard BV (base giuridica: consenso).

8.4. Nessun consenso obbligato: La partecipazione alla presente Promozione non richiede il consenso a ricevere comunicazioni di marketing. Il consenso al marketing è del tutto facoltativo e non influisce sulle probabilità di vincita.

8.5. Condivisione dei dati: I dati personali saranno condivisi tra PadelPlay BV e Fancard BV esclusivamente per la gestione della presente Promozione. I dati non saranno venduti né condivisi con terze parti estranee.

8.6. Conservazione: I dati personali raccolti per la presente Promozione saranno conservati per un massimo di 12 mesi dalla fine del Periodo della Promozione, dopodiché saranno cancellati in modo sicuro, salvo che la legge imponga un periodo di conservazione più lungo.

8.7. Diritti dei partecipanti: I partecipanti hanno diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei propri dati personali. Le richieste vanno indirizzate a https://www.padelplay.ai/pages/contact. I partecipanti hanno inoltre il diritto di presentare reclamo all'Autoriteit Persoonsgegevens (NL), all'Information Commissioner's Office (UK) o all'autorità di controllo competente del proprio Paese di residenza.

8.8. Per tutti i dettagli si veda l'Informativa sulla privacy di PadelPlay all'indirizzo https://www.padelplay.ai/policies/privacy-policy e l'Informativa sulla privacy di Fancard all'indirizzo https://www.fancard.me/privacy-policy.

9. Diritti sui contenuti e contenuti generati dagli utenti

9.1. Partecipando alla presente Promozione, il partecipante concede a PadelPlay BV e Fancard BV una licenza non esclusiva, gratuita e valida in tutto il mondo per utilizzare, riprodurre e mostrare il post Instagram inviato come partecipazione (comprese immagini e testi) per finalità promozionali legate a questa campagna, per un periodo di 12 mesi dalla data di partecipazione.

9.2. Il partecipante garantisce che i contenuti inviati sono opera originale propria e non violano diritti di terzi (compresi il diritto alla riservatezza e i diritti d'immagine della persona taggata, ove applicabili).

9.3. L'Organizzatore si riserva il diritto di escludere dalla Promozione qualsiasi contenuto offensivo, diffamatorio, discriminatorio, sessualmente esplicito, violento, lesivo di diritti di terzi o comunque inappropriato a suo insindacabile giudizio.

9.4. Il partecipante è responsabile di ottenere il consenso di tutte le persone ritratte nella foto inviata.

10. Squalifica

10.1. L'Organizzatore si riserva il diritto di squalificare qualsiasi partecipante che:

(a) manometta il processo di partecipazione o il funzionamento della Promozione;
(b) agisca in modo fraudolento, ingannevole o in mala fede;
(c) crei più account Instagram o Fancard per aggirare la regola di una sola partecipazione a persona;
(d) utilizzi strumenti automatizzati (bot, script, engagement pod) per partecipare o amplificare le partecipazioni;
(e) pubblichi contenuti non realmente legati al padel, a giudizio dell'Organizzatore;
(f) non soddisfi i requisiti indicati nella Sezione 4;
(g) imposti il proprio account Instagram come privato prima dell'estrazione, impedendo la verifica;
(h) violi una qualsiasi disposizione dei presenti Termini.

10.2. Le partecipazioni squalificate saranno nulle e qualsiasi premio già assegnato potrà essere richiesto indietro.

11. Imposte

11.1. Paesi Bassi: Il valore del premio di 99 EUR è inferiore alla soglia di 449 EUR prevista per l'imposta olandese sui giochi (kansspelbelasting). Non si applica alcuna imposta sui giochi e nessuna imposta sarà detratta dal premio.

11.2. Regno Unito: I premi derivanti da estrazioni gratuite non sono soggetti a imposta sul reddito né a contributi National Insurance per il vincitore. L'Organizzatore non fornisce alcuna garanzia sul trattamento fiscale del premio e consiglia ai vincitori di rivolgersi a un consulente fiscale indipendente se necessario.

11.3. Altre giurisdizioni: I vincitori sono gli unici responsabili di eventuali obblighi fiscali locali derivanti dal ricevimento del premio nel proprio Paese di residenza.

12. Limitazione di responsabilità

12.1. Nella misura massima consentita dalla legge, l'Organizzatore, le sue società collegate, i partner e i rispettivi amministratori, dirigenti e dipendenti non saranno responsabili per:

(a) perdite, danni o lesioni derivanti dalla partecipazione alla presente Promozione o dall'accettazione o dall'uso del premio;
(b) guasti tecnici, interruzioni della piattaforma Instagram, errori di rete o altri problemi che impediscano o ritardino la partecipazione o la verifica;
(c) partecipazioni perse, ritardate, danneggiate o non ricevute;
(d) accessi non autorizzati alle partecipazioni o loro alterazioni;
(e) qualsiasi azione intrapresa da Instagram (inclusa la sospensione dell'account o la rimozione di contenuti) che incida sulla partecipazione.

12.2. Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode o per qualsiasi altra responsabilità non escludibile per legge.

13. Esclusione di responsabilità di Instagram

13.1. La presente Promozione non è in alcun modo sponsorizzata, sostenuta, amministrata da Instagram (Meta Platforms, Inc.) né associata a essa. I partecipanti riconoscono di fornire informazioni a PadelPlay BV e Fancard BV, non a Instagram.

13.2. I partecipanti sollevano Instagram da qualsiasi responsabilità connessa alla presente Promozione.

13.3. Nel partecipare alla presente Promozione i partecipanti devono rispettare i Termini d'uso e le Linee guida della community di Instagram.

14. Modifiche e annullamento

14.1. L'Organizzatore si riserva il diritto di modificare, sospendere o annullare la presente Promozione, in tutto o in parte, qualora circostanze indipendenti dalla propria volontà lo rendano necessario (incluse, a titolo esemplificativo, cause di forza maggiore, modifiche della piattaforma Instagram, guasti tecnici o cambiamenti normativi o regolamentari).

14.2. Qualsiasi modifica sostanziale sarà comunicata ai partecipanti tramite l'account Instagram PadelPlay e, ove possibile, tramite la piattaforma Fancard, non appena ragionevolmente possibile.

14.3. In caso di annullamento non sarà dovuto alcun indennizzo ai partecipanti, salvo quanto previsto dalla legge.

15. Reclami

15.1. I reclami relativi alla presente Promozione devono essere presentati per iscritto a https://www.padelplay.ai/pages/contact entro 14 giorni di calendario dall'evento in questione.

15.2. L'Organizzatore confermerà la ricezione entro 5 giorni lavorativi e si impegnerà a risolvere i reclami entro 30 giorni di calendario.

15.3. La presente procedura di reclamo non pregiudica i diritti previsti dalla legge per i partecipanti.

16. Legge applicabile

16.1. Per i partecipanti residenti nei Paesi Bassi e nello Spazio economico europeo: i presenti Termini sono regolati e interpretati secondo la legge dei Paesi Bassi. Le eventuali controversie saranno sottoposte al tribunale competente di Amsterdam.

16.2. Per i partecipanti residenti nel Regno Unito: i presenti Termini sono regolati e interpretati secondo la legge di Inghilterra e Galles. Le eventuali controversie saranno sottoposte ai tribunali competenti di Inghilterra e Galles.

16.3. Nulla nei presenti Termini pregiudica i diritti inderogabili di tutela del consumatore che non possono essere oggetto di rinuncia contrattuale.

17. Specifico per i Paesi Bassi: Gedragscode Promotionele Kansspelen

17.1. La presente Promozione è svolta nel rispetto del Gedragscode Promotionele Kansspelen (Codice di condotta per i giochi promozionali a premi), vigilato dalla Kansspelautoriteit.

17.2. Il valore totale del premio per la presente Promozione è di 99 EUR per estrazione. Ai sensi del Gedragscode ciò la qualifica come piccolo gioco promozionale a premi (klein promotioneel kansspel). Non è richiesta alcuna licenza.

17.3. Per partecipare alla presente Promozione non è richiesto alcun pagamento né acquisto. L'unico costo per i partecipanti è quello ordinario dell'accesso a internet necessario per pubblicare su Instagram, che non costituisce una quota di partecipazione.

17.4. I minori (16-17 anni) possono partecipare solo con consenso verificabile dei genitori o del tutore. I minori di 16 anni non possono partecipare.

18. Specifico per il Regno Unito: Gambling Act 2005 e CAP Code

18.1. La presente Promozione è strutturata come estrazione gratuita ai sensi del Gambling Act 2005, poiché per partecipare non è richiesto alcun pagamento. Non è necessaria alcuna licenza di gioco.

18.2. La presente Promozione è conforme al Codice del Committee of Advertising Practice (CAP), Sezione 8 (Promotional Marketing), incluse le regole su condizioni rilevanti, partecipazione gratuita e pubblicazione dei vincitori.

18.3. Poiché per partecipare non è necessario alcun acquisto, non è richiesta alcuna modalità di partecipazione gratuita alternativa.