Aiuto
Hai una domanda? Siamo qui per aiutarti a sfruttare al meglio PadelPlay. Qui sotto trovi risposte rapide, guide e assistenza.
Supporto in silicone
Infila il supporto in silicone sull'impugnatura della racchetta finché non aderisce in modo saldo e uniforme.
Trovi le istruzioni di installazione dettagliate qui
Non è obbligatorio, ma lo consigliamo per una tenuta migliore. Togli l'overgrip attuale, posiziona il supporto in silicone e poi applicane uno nuovo sopra. Puoi usare quello incluso o il tuo grip preferito.
Ogni confezione include due supporti in silicone. Se si danneggiano entrambi, puoi ordinarne facilmente di nuovi dal nostro sito.
Posizionalo in modo che il logo PadelPlay sia rivolto verso l'alto quando impugni la racchetta in modo naturale. Così il posizionamento è corretto per la raccolta dati.
Sensor
Premi con decisione il sensore nel supporto in silicone, con i due contatti metallici rivolti verso l'alto.
No, può restare sulla racchetta. È progettato per rimanere saldo tra una sessione e l'altra.
Usa il cavo di ricarica magnetico incluso nella confezione. Agganciarlo ai due contatti metallici del sensore. La luce arancione indica che è in carica. Se è posizionato correttamente, puoi caricarlo senza toglierlo dalla racchetta.
Il LED diventa verde a carica completa e resta arancione durante la ricarica.
Apri l'app PadelPlay. A connessione avvenuta vedrai "Connected" e il numero del tuo sensore.
Quando avvii una sessione, il LED lampeggia in blu per cinque secondi a conferma della registrazione. Se la connessione cade, lampeggia in rosso.
Ha certificazione IP54: resiste a sudore, polvere e pioggia leggera, ma non è impermeabile né immergibile.
Circa 19 grammi, pensato per non farsi sentire durante il gioco.
Circa 8 ore di gioco attivo e fino a una settimana in modalità standby.
App e connettività
Clicca qui per scaricare l'app. Trovi l'app PadelPlay su App Store e Google Play
Compatibile con iOS 14.2 o successivo e Android 8 (Oreo) o successivo.
Assicurati di aver premuto correttamente Start Session e End Session. Se i dati continuano a non comparire, scrivici a info@padelplay.ai indicando il tuo numero di telefono, la data e l'ora della sessione.
Controlla che il sensore sia carico e che il Bluetooth sia attivo. Se ancora non compare, riavvia l'app sul telefono.
Significa che è disponibile un aggiornamento del firmware. Tocca Update, attendi il completamento e poi continua a giocare come al solito.
Prova a farti reinviare il codice e verifica che il prefisso internazionale (per esempio +31) sia corretto. Se ancora non lo ricevi, scrivi a info@padelplay.ai.
L'app è disponibile solo in inglese.
Tutti i formati regionali, comprese date, orari e unità di misura, seguono gli standard europei.
erché l'app funzioni correttamente, il tuo dispositivo deve soddisfare questi requisiti minimi:
• iOS: versione 14.2 o successiva
• Android: versione 8.0 (Oreo) o successiva
Dati PadelPlay
No. L'IA filtra i colpi accidentali o non rilevanti, così i tuoi dati restano accurati.
No. Il sistema riconosce i movimenti di preparazione e li esclude.
Sì. I colpi di riscaldamento e gli scambi rientrano nella sessione registrata.
Alimentata da migliaia di analisi di partite reali, l'IA di PadelPlay offre una precisione elevata che migliora costantemente nel tempo.
Ogni colpo viene analizzato e validato con un riconoscimento di pattern basato sull'IA. A breve pubblicheremo un whitepaper che spiega la tecnologia dietro la nostra precisione.